Колл-центр:
Пн-Вс 8:30-17:00 (095) 330 69 99   (050) 133 84 77   (068) 374 52 11 (0645) 70 37 01   (0645) 70 37 02

Восстановление программной лицензии.

Восстановление программной лицензии.

   Бываю такие ситуации, когда ПК, на котором зарегистрированная программная лицензия перестает работать, либо операционная система переустановлена. В результате необходимо восстановить программную лицензию 1С:Підприємство.

   И так платформа «1С:Підприємство» установлена на новый компьютер, либо на компьютер где переустановлена операционная система. Запускаем 1С:Підприємство, система начинает просить лицензию, жмем ссылку «Получить лицензию»:

 

   Дальше открывается окно, где необходимо ввести предыдущий ПИНКОД, который был зарегистрирован на вышедшем из строя компьютере:

 

   Открываем документ комплекта ПИНКОДОВ и ищем ПИНКОД, зарегистрированный на компьютере с переустановленной системой. Вводим и жмем «Далее»

   Открывается окно"Операции с лицензией", где выбираем ссылку «Восстановление»

   Далее необходимо снять галочку, и ввести резервный ПИНКОД из комплекта лицензий.

 

   Если все резервные ПИНКОДЫ истрачены, можно запросить дополнительный резервный ПИНКОД в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . В письме необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать дополнительный ПИНКОД.

Важно!!! Обязательно отмечайте изменения в комплекте ПИНКОДОВ.

   Далее открывается окно проверки персональных данных, где необходимо ввести с точностью до символа данные введенные при регистрации предыдущей лицензии.

 

Если по каким либо причинам регистрационные данные утеряны их возможно запросить в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. В письме необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать регистрационные данные. 

Если введенные данные совпадают, система сообщит, об успешном получении лицензии. 

Также советуем прочитать:

СОЗДАНИЕ РЕЗЕРВНОЙ КОПИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ БАЗЫ 1С:Підприємство

СОЗДАНИЕ РЕЗЕРВНОЙ КОПИИ 1С:Підприємство В КОНФИГУРАЦИЯХ РАЗРАБОТАННЫХ НА УПРАВЛЯЕМЫХ ФОРМАХ

РАБОТА СО СПРАВОЧНИКАМИ В ПРОГРАММЕ 1С:Підприємство

НАСТРОЙКА RDP-ДОСТУПА